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Rückgaberecht für SNX-Produkte

Rückgaberecht für SNX Tiefkühlprodukte

Bei SNX sind wir bestrebt, unseren Kunden höchste Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Deshalb bieten wir bis 2027 eine 100%-Zufriedenheitsgarantie auf alle unsere SNX-Produkte. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Rückgabebedingungen:

  1. Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit Ihrem SNX-Tiefkühlprodukt nicht vollständig zufrieden sind, können Sie bis zu 6 Monate vor Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums (MHD) einen Rückkaufantrag stellen.
  2. Rückkauf: Bei Unzufriedenheit kaufen wir die Produkte zu einem Prozentsatz des ursprünglichen Kaufpreises zurück, abhängig vom Zustand des Produkts und der Beteiligung unseres Kundenbetreuers.
  3. Rückgabeantrag: Um eine Rücksendung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter orders@snackfuture.com oder telefonisch unter 0303400098. Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
  4. Bewertung und Verarbeitung: Nach Erhalt Ihrer Rückgabeanfrage wird unser Team Ihren Antrag prüfen und Sie innerhalb von 14 Werktagen über den Status Ihrer Rücknahme informieren.
  5. Verarbeitungszeit: Der Rückkauf erfolgt 30 bis 90 Tage nach Annahme der Rücksendung.
  6. Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist bei Erhalt defekt oder beschädigt.

Bei SNX schätzen wir Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

https://snackfuture.com/wp-content/uploads/2021/04/SnackFuture-Algemene-Voorwaarden.pdf

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