Häufig gestellte Fragen

Informationen zum Produkt SNX®

SNX® ist die einzige Snack- und Fastfood-Marke, die Snacks mit Nutri-Score A und B anbietet. Unsere Rezepte enthalten mehr Eiweiß und Ballaststoffe und weniger ungesunde Zutaten wie gesättigte Fette. Wir haben das Snacken neu erfunden. Wir beweisen, dass Snacks nicht nur lecker, sondern auch gesünder sein können. Im Jahr 2024 wurde SNX® als innovativstes Unternehmen mit dem KVK Innovation Award Top 100 ausgezeichnet. Im Jahr 2025 gewann SNX® den FSIN Foodcourt Award für das beste Produkt. 

SNX bietet eine breite Palette an gesunden Snacks, darunter Kroketten, Bitterballen, Burger und Sandwiches.

Nein, unsere Snacks sind nicht glutenfrei. Aber die SNX-Produkte enthalten im Vergleich zu anderen Produkten weniger Gluten und der Burger ist glutenarm.

Nein. Unsere Snacks enthalten 50% hochwertiges niederländisches Premium-Rindfleisch mit 50% Eiweiß aus Hülsenfrüchten. Sie sind daher nicht als veganer Snack geeignet. Allerdings haben sie 52% weniger Emissionen, was sie zu einer nachhaltigen Wahl macht. 

Nein. Obwohl die Hälfte der Proteine aus Hülsenfrüchten stammt, enthalten unsere Produkte immer noch vollfettes Rindfleisch. Sie sind also nicht vegetarisch.

Wir glauben, dass vegetarische Optionen definitiv eine Option für die Zukunft sind. Denken Sie an eine köstliche Gemüsekrokette. Aber im Moment konzentrieren wir uns darauf, fleischhaltige Snacks neu zu erfinden, damit sie gesünder, schmackhafter und nachhaltiger sind. 

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@snxfood.com oder unter der Nummer +3130 3400098. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten.

Sie können uns auch über Whatsapp unter 030-340 00 98 erreichen.

Bestellungen

Ja! Sie können jetzt auch Produkte für den privaten und geschäftlichen Gebrauch direkt auf der Website bestellen. Besuchen Sie einfach den Webshop https://www.snxfood.com/producten-zakelijk/ Wählen Sie Ihre Favoriten aus und bestellen und bezahlen Sie Ihre Bestellung direkt online.  

Sie können direkt online über verschiedene Optionen wie Ideal, Kreditkarte oder Apple Pay bezahlen.

Nach Eingang Ihrer Zahlung werden wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich versenden. Die Lieferzeit hängt von der Menge und der Art der bestellten Produkte ab. Wir werden Sie darüber in unserer E-Mail-Bestätigung informieren.

Die Versandkosten hängen von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung sowie von der Entfernung ab, die das Paket zurücklegen muss. Wenn Sie über die Website bestellen, sehen Sie die Versandkosten sofort. Haben Sie eine große oder internationale Bestellung? Dann werden wir die Versandkosten in unserer E-Mail-Bestätigung angeben.

Wir bei SNX® sind bestrebt, unseren Kunden Ernährungsprodukte von höchster Qualität und einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte können wir keine Rücksendungen akzeptieren, sobald die Artikel geliefert wurden. Wir bemühen uns jedoch nach Kräften, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und bieten die folgenden Rückgabebedingungen an:

Beschädigte oder defekte Artikel:

  • Wenn Sie beschädigte oder defekte Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter orders@snxfood.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos des beschädigten oder defekten Artikels an.
  • Wir werden Ihren Anspruch prüfen und, falls er genehmigt wird, Ersatz anbieten.
Falsche Artikel:
  • Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter orders@snxfood.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.
  • Wir werden Ihre Reklamation prüfen und, falls sie genehmigt wird, einen Ersatz oder eine (vollständige) Rückerstattung anbieten.
Fehlende Artikel
  • Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter orders@snxfood.com. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des fehlenden Artikels an.
  • Wir werden Ihren Anspruch prüfen und, falls er genehmigt wird, den fehlenden Artikel nachsenden oder eine Rückerstattung vornehmen.
KRealitätsprobleme:
  • Wenn Sie irgendwelche Bedenken bezüglich der Qualität eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter orders@snxfood.com. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.
  • Wir werden Ihren Anspruch prüfen und, falls er genehmigt wird, einen Ersatz anbieten.
Nicht erstattungsfähige Artikel:
  • Aufgrund der Verderblichkeit unserer Produkte können wir keinen Ersatz oder eine Rückerstattung für Artikel anbieten, die nicht aufgrund unserer Handlungen defekt, beschädigt, falsch oder fehlend sind.

Sie können uns direkt eine E-Mail schicken orders@snxfood.com

Teilen Sie uns in der E-Mail mit, an welchen Produkten Sie interessiert sind und welche Mengen Sie voraussichtlich pro Monat bestellen werden, und geben Sie Ihre Unternehmensdaten an. Unser Kundenbetreuer wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Preise, Logistik und weitere Schritte zu besprechen. 

Sind Sie bereits Froster-Kunde? Dann können Sie auch über  Froster direkt bestellen. 

Sie können unsere Produkte auch bei Ihrem Großhändler des Vertrauens anfordern.

Musterpackung anfordern

SNX bietet Probepackungen an, um Unternehmen mit seinem Snackangebot bekannt zu machen.

Das Probierpaket enthält eine Auswahl an gesünderen Snacks wie Kroketten, Bitterballen und Burger von SNX. So können Sie die gesamte Produktpalette von SNX kennenlernen. Das Sortiment kann je nach den in Ihrer Region erhältlichen Produkten variieren.

Das Testpaket ist im Prinzip kostenlos. 

Als Unternehmen können Sie auf der SNX-Website ein Testpaket beantragen. Sie können über diesen Link ein Musterpaket anfordern.

Nein, die SNX® Probierpakete sind nur für Unternehmen erhältlich. Als Privatperson können Sie SNX® Produkte bei Veranstaltungen und in verschiedenen Gastronomiebetrieben verkosten. Sie können sie natürlich auch direkt bestellen: Melden Sie sich für den Newsletter an und Sie erhalten sofort den 10%-Rabatt. Sie können sich auf der Homepage anmelden.